1、淘宝店铺违规和被扣分怎么办？

1、如果店铺有违规被淘宝查出来，一般有三个步骤。分别是：待您处理的违规，小二审核中的违规，违规记录。所有违规都要经过这三个步骤，其中第一步，第二步是可以通过各种努力撤销的，到第三步就不能撤销了。有一些特别的违规，如特别严重的违规，或者不需要你修改就赢可以扣分的违规是不走第一步第二步的。

2、第一步待您处理的违规是指：此处将为您展示可能需要您进行申诉、编辑、下架、删除或者其它操作的记录，请您务必加以重视。也就是淘宝告诉你你店铺有某些违规，这些违规你需要处理，处理后淘宝会再次检查，检查通过则删掉，不通过继续提示你。

3、小二审核中的违规是小二正在努力帮您审核，请您关注处理进度，如有需要您补充凭证的情况，记录会回到待您处理的违规中，请您及时补充；如果申诉通过，记录会自动清除；如申诉未通过，且无法再次申诉，请在违规记录中查看详情对于最近发生、但您无法进行任何处理的记录，或者已经处理完结的记录，请您直接前往违规记录查看。

4、违规记录是查找近两年已经直接判定且结果无法改变的违规记录、或者已经有处理结果的违规记录，以及全部申诉记录。

如果你说的是淘宝店铺违规被扣2分是出现在这里，那当年就没法撤销了，只能等这一年的12月31日后进入下一年，你这些违规记录会撤销（也是有条件的，那就是扣分不超过24分才行，超过24分将进入下一年，下一年如果表现好的话，在年终才会撤销。）

5、这幅图是违规记录页面，列举了违规对象（那个商品出了问题，有违规商品的ID），违规类型，处置方式，扣分分值和详细。你可以查下是那个商品出了问题，点详细，看具体的处罚原因和违规事件，处理方法。而且一般都会有小二的提醒，告诉你哪里需要改进和避免再次出这个问题。

6、看一下你这个提示在哪个阶段，如果在第一，第二步的话，那赶快想办法修改和申诉，还是有可能撤销的，如果已经到了第三步，那只能等到年底了，而且不要再出现更多的扣分超过24分。

2、淘宝违规了怎么申诉

淘宝违规了申诉方法 :

1、若淘宝卖家因为发布违禁商品的情况被处罚的情况下，可以通过千牛卖家中心后台当中的体检中心处查看到具体的违规信息，不同的违规扣分影响是不一样的。

建议商家有违规处罚以后，对相应的信息和商品进行删除处理，并确保在今后不要发布违禁商品和信息，根据淘宝平台的规定违禁商品和信息的处罚是无法进行申诉的。

2、若为其他违规处罚的情况下，可以通过体检中心查看到具体的违规原因和内容，并通过查看详情的方式对内容进行申诉：

（1）在售假违规处罚当中，需要在7-15天内提交相应的进货单据和品牌信息以及营业执照等材料信息。

（2）若售假为买家进行投诉的情况下还需要对商品进行对比证明材料，根据不同的假冒类型，比如未生产投诉需要提供正规的进货来源、已生产商品证明材料等。

3、若淘宝卖家为营销平台当中出现的违规处罚，可以通过淘宝网商家营销活动中心的“违规记录”当中查看违规信息并进行申诉，且卖家需要在收到违规处罚信息以后的72小时内进行申诉。同时也可以在商家中心处的“申诉中心”处查看到相应的违规处罚记录。

3、淘宝店铺违规了怎么办？

第一步，待您处理的违规是指：此处将为您展示可能需要您进行申诉、编辑、下架、删除或者其它操作的记录，请您务必加以重视。是淘宝告诉你，你店铺有某些违规需要处理，处理后提交申诉等。淘宝会再次检查，再次检查通过则删掉违规，不通过继续提示你或者进入第二步。

第二步小二审核中的违规，是小二正在努力帮您审核，，如有需要您补充凭证的情况，会回到待您处理的违规中，让您及时补充；如果申诉通过，记录会自动清除；如申诉未通过，且无法再次申诉，请在违规记录中查看详情对于最近发生、但您无法进行任何处理的记录，或者已经处理完结的记录，请您直接前往违规记录查看。

第三步违规记录，是查找近两年已经直接判定且结果无法改变的违规记录、或者已经有处理结果的违规记录，以及全部申诉记录。到这一步了，那就没法申诉很快撤销了，只能等这一年的12月31日后进入下一年，你这些违规记录会撤销，当然如果扣分不超过24分会撤销，如果超过24分将进入下一年，下一年如果表现好的话，在年终才会撤销。

违规记录虽然没法更改了，但是也要重视，因为列举了违规对象，违规类型，处置方式，扣分分值和详细。可以查下是那个商品出了问题，看具体的处罚原因和违规事件，处理方法。而且一般都会有小二的提醒，告诉你哪里需要改进和避免再次出这个问题。

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