1、新媒体运营岗位职责是什么

新媒体运营岗位职责是：

1、负责新媒体营销各平台的日常运营及推广工作；

2、负责网络、微信等平台线上线下活动策划，吸引粉丝，提升粉丝量；

3、协助公司其他渠道进行新媒体互动营销策划与执行；

4、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化；

5、开发、建立、维护多种社会化媒体渠道；

6、定期对营销和推广效果进行跟踪反馈，详细了解市场需求；

7、对各类新媒体平台进行深入研究，从而为产品宣传找到新的突破口。

一般新媒体运营岗位招聘的条件有：

1、国内外知名院校本科及以上学历，广播电视编导、新闻传播学、文学类、财经类等相关专业优先；

2、至少一年以上的短视频运营、新媒体直播管理经验，有出镜主持、财经媒体相关工作经验的优先；

3、文字功底深厚，熟悉优质内容的生产、传播规律，能独立完成财经领域的撰稿优先；

4、能独立策划短视频脚本、拍摄及剪辑成片，能熟练应用视频素材；

5、懂得线上营销，熟练进行话题炒作、公关软文、病毒视频等品牌传播；

6、思维活跃，有创意，对内容和数据敏感，善于捕捉热点，懂得内容迭代，有优秀的选题判断、内容策划、原创撰稿和采编能力；

7、具有出色的沟通表达和组织协调能力，良好的服务意识和团队精神，执行力强、抗压能力好，有大局观，能配合公司不同阶段的发展策略。

2、如何高效精准的找工作？

你想面试一百家公司，拿到5个offer，还是面试5家公司，拿到5个offer？

如果你想成为后者，那么这个回答值得你花十分钟看一看。

我在大学找工作的时候，花了一个月拿了十几个offer，一年后转行互联网，一周内投简历两次，获得两次面试机会，拿到两个运营岗的offer，最终去了其中一家。

首先声明一下，我并不是所谓的职场大牛，也不是因为我本身足够厉害。而是因为高效找到工作，其实背后是有一系列套路的，只要你掌握了这些套路，同样可以做到。

下面上干货（包含简历、面试、求职渠道及准备三方面）：

一、高效求职的前提

你自己必须做好充分的准备，做哪些方面的准备，怎么准备呢？

1、简历

关于简历，99%的人做法是写一份中规中矩的求职简历，投给几家甚至几十家不同的企业。最后可能通过只有不到50%的简历通过了HR的法眼。

那么问题来了，为什么自己辛辛苦苦写的简历会被HR嫌弃呢？

首先我们站在HR的角度看一下，每天HR面对的可能有数十份求职简历，每一份简历给到的时间可能不足一分钟，你凭什么保证自己的就能脱颖而出呢？

答案就是：特别。你的简历足够地特别，特别到HR不得不停下来看一眼，特别到HR看了一眼之后就能够记住你。（也许有人要吐槽我了，不过还是请你耐心看完下一句话）

如何让自己的简历变得特别起来呢？

首先，简历的第一句话一定要吸引到HR的注意。很多人求职简历第一句话大概就是：个人简历（Resume），这个标题可能也是比较常规化的标题之一，然而，就是这样一个标题，有可能让你错失了30%以上的机会。

我通过研究人们的阅读行为发现，90%的人看文章也好、简历也好，首先关注的会是第一句话，也就是标题，一个吸引人的标题和一个一般的标题效果可能相差10倍

举个例子：

同样是应聘互联网运营岗位，这里有两个标题

标题一：个人简历（张XX）

标题二：3年一线互联网市场运营经验，成功操盘过2个百万级流量项目，曾通过一篇销售页实现一个月销售流水100万+

如果你是HR，你会优先看哪一份简历？

肯定是第二份对不对，这个方法叫做：标题提炼核心竞争力

再来看个例子：

同样是应聘知乎的内容运营，这里有两个标题

标题一：个人简历（张XX）

标题二：知乎4年忠实用户，运营类话题优秀答主，关注人数8W+，熟悉知乎的各项内容管理及推荐机制

如果你是HR，你会优先看哪一份简历？

依旧是第二份，这个方法叫做：与企业建立联系，拉近距离

第三个例子：

同样是面试某互联网公司运营岗位，这里有两个标题：

标题一：个人简历（张XX）

标题二：我个人认为，互联网运营的核心是有效流量，一切围绕产品和用户开展的运营工作都应该为产品的有效流量负责。

你依旧会选择第二份

这个方法，我把它叫做：与岗位建立联系，一句话说出自己对岗位职责的解读。

不知道你有没有发现，我在描述这三个案例的时候，全部都是针对具体岗位的，也就是说：特别的简历特别之处在于：他是针对具体岗位而写的，而非是一篇简历投遍所有的企业。

这就是套路的第一点了：在写简历之前，先研究你要投递简历的公司以及岗位的相关信息，包括公司的基本信息、公司的业务、相关岗位的职责和工作范畴。

只有在明确了解目标的情况下，你的简历才能足够精准，也才能更加符合目标岗位的要求，而这样的简历通过率起码是普通简历的两倍！！！

所以，你如果不想投100份简历，面试50家最后只有10个offer，就在公司和职位筛选的时候，就把那些不符合自己目标预期的公司和岗位给排除掉，专注做好针对某几家公司特定职位的简历吧。

第二，简历的撰写技巧

1、信息简介明了，无缺漏+1；

2、照片形象好，不是随意照+1；

3、排版整洁好看，阅读舒服+1；

4、工作及项目经验按照Star法则撰写，有背景、任务、行动和结果的描述，最好有相关的数据支持+1；

5、自我评价不是自吹自擂，而是谈自己对工作的认知和看法+1；

如果你实在不知道怎么写，可以看看我另一篇优秀回答：简历一无可写怎么办？

第三，如果简历也写好了，但是感觉自己的实际经验不足以匹配目标岗位的要求怎么办呢？

这里重点来了，如果招聘岗位标准的薪资是8-10K，决定你薪资是8K还是10K的至关重要的点就在这里了，也是我想分享给你的核心要点。

高效找工作肯定不仅仅意味着快速地找到工作，而是快速找到自己满意甚至超越自己预期的工作。而要做到这一点，其实是有一个小技巧的。

这里我会拿自己的例子来说明一下：

我在转行互联网运营的时候，应聘的岗位是市场运营，职位描述是这样的

而我相对应的简历是这样写的：

在简历里，我将自己学习运营两个月获得的成绩都通过数据和对比的方式写在了简历里，并且强调了自己的用户思维和优化转化能力。但是大家都可以看到，我缺乏相关的正式工作经验啊，还是很容易被淘汰啊，那怎么办呢？

这里分享我的一个技巧，我得向HR证明你的运营能力和态度啊，但是，一份单薄的简历是没有办法很好证明的啊，所以，我在投简历的时候，额外附上了一份长达40页的面试作品。

后面正式进入公司，老板对我说了一句话：“你是唯一一个面试还做了一份40多页面试作品的，尽管分析还有很多缺陷，但是已经足以打动我了。”

如果你也想进入互联网公司做运营，微信关注公众号：小强职场说 |在后台回复【面试作品】即可获得我的面试作品即可获得。

更多成功案例传送门： 三份面试作品终于俘获面试官芳心 面试成功两次：我觉得这是个100%面试通过的方法 一份ppt，让我从无人问津到被HR电话打爆，成功入职

其实优秀的方法始终是有迹可循的，你愿意为一个陌生的公司付出多少，也能从中得到多少。如果你想了解更多运营相关的知识，可以看看我的另一个优秀回答：运营知识应该从何学习？

2、面试

如果我们第一步已经通过面试作品和简历打动了面试官，那么下一步就是准备面试了。

90%的人准备面试的方法是：研究一下面试的注意点，复习一下可能会问到的问题。

而我讲的这个办法是——复习并优化你的面试作品，最好在面试之前把它打印出来，同时利用准备时间再把公司的相关模式理清楚，最后才是去准备相关的专业知识。

你的面试作品给了公司好印象，但是如果你讲得不好，不仅留不下好印象，别人还会误以为面试作品是找枪手做的。

在面试的过程中，我个人认为，平等地看待面试官和自己，在回答问题的时候依旧按照STAR法则（情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)）来展开，不出现大的逻辑错误，一般是没有问题的。

另外就是，面试前多准备啊，结合公司具体的业务和岗位来展开你和面试官的交流，这是一个大大的态度加分项哦。

3、求职渠道及准备

除了简历和面试，再发点福利吧~

一般来说，找工作的渠道也就是智联招聘、大街网、猎聘网，但是拉勾网和Boss直聘其实也是不错的渠道，可以直接和Boss勾搭，绕过HR，找工作的命中率更高。

关于有哪些比较不错的求职渠道，可以看看我另一个优秀回答：打不死的小强：应届生有哪些渠道找工作？

最后做个总结：

1、找工作之前，先筛选目标公司，不求多而求精准，这样会节省你很多精力。

2、在投简历之前，先根据目标公司和岗位的要求修改简历，突出自己的优势；如果能做一份针对目标公司的面试作品就更好了（面试作品不一定要十分优秀，但能体现你对公司的认可，这样不论哪家公司都会很感动的，毕竟不是谁都能在面试前就为一家公司付出这么多时间的）。

3、面试过程中，提前做好准备，遵循STAR法则进行问题的回答和描述。

4、找好更精准的求职渠道，为筛选公司节省时间。最后，如果你也想从事互联网运营行业，这是我之前学习运营实操的网站：nuanshi-零基础入职互联网市场运营

本文作者：小强；微信公众号：小强职场说，专注职业发展，个人成长（后台回复：职场，可获得求职大礼包一份）

3、请教各位大神，京东招聘运营岗（钟表方向）的工作内容主要是干什么？在什么事业部？

4、用户运营是什么？三招教你做好用户运营！

做好用户运营工作的三个前提用户运营就是直接和粉丝打交道的人。同所有运营一样，他的工作目的也无非是——拉新、留存、促活、转化。

用户运营常见的有：后台客服、微信群管理员、公众号衍生的个人号。

下面就来看看做好用户运营工作的三个前提：做好用户画像、了解用户生命周期、与用户建立关系。

_了解用户画像用户运营工作的第一步，就是了解目标人群的用户画像。

用户画像建立在大量的数据基础上，分为两个维度，用户属性、用户行为。

这些数据怎么获得呢？

首先是参考一些行业内报告，看看这个行业内电商、App、网站、论坛的一些用户数据，作为一个基本参考。

另外就是去看对标的公众号，行业内大号的用户数据。当然这些都是保密的，不过有一些第三方平台里会提供一些。

比如可以用BlueMC的公众号画像和微博KOL画像功能，去拆解公众号的数据。

KOL画像中的用户数据比较全，不过是微博的。但只要数据量足够大，微博和微信的用户数据还是比较近似的。

现在就假如你要做一个母婴行业的公众号，那我用宝宝树的用户数据来说明一下。

数据报告来自易观智库，如果你不知道哪里找，直接淘宝搜"行业+报告"就行。

1、用户属性

用户属性，就是指用户的性别、年龄、地域、学历、收入、职业等等。

看这里，宝宝树的主要用户群是25—30岁的女性用户。80%是女性，20%是男性。

用户性别决定了你公众号的调性，粗暴的来讲就是理性VS感性。80%是女性用户，那就肯定是感性。

所以你在选题、行文、排版、语气上都要感性一点。直男做的内容，她们不会感冒。

25-30岁的有59.4%，24岁及以下的有25.6%，都是87后，还有相当多的90后。所以账号要年轻化一点。

前两天我面试了一个94年的小编，他之前做转载视频号，受众都是中年人。

我问他选择视频有什么心得，他说他发现凡是他喜欢的就一定不会火，反而是他觉得很鸡汤、很老套的内容常常会火。

公众号就是和用户沟通，两个人年龄差太多就一定会有代沟。

不过这里另一个显眼的数据就是41岁及以上的用户占6.8%，看来是有相当多的高龄孕妇。这可是一个大市场，用户痛点很强，付费意愿也很高。

再来看用户地域数据，北上广深占比13.7%，相当大的部分是在乡村地区。我之前看过一个电商数据，说母婴电商很大一部分购物人群数是在三线城市，甚至一些乡村地区。

这些地区不像一线城市购物那么方便，尤其是要求比较高的母婴用品，所以这些人反而会很依赖电商。

另外如果你要做线下活动，或者是有线下业务的话，用户地域数据也是一个重要参考指标。

从坤龙老师的后台用户地域分布来看，我做线下培训顺序应该是：北广深上、杭州、成都、武汉

用户学历、职业、收入也是一个内容和变现的重要参考。

这里面都有一条鄙视链存在。总体来说，用户越是高知，付费能力越强，但对内容的挑剔程度也越高，对这些人你要努力打磨内容。

相反如果目标用户文化层次不高，那只要你内容及格，传播和裂变做得好也不错。毕竟高质量的内容也不是人人都能产出，把更多精力放在优化其他方面是更好的选择。

2、用户行为

用户在公众号上的行为，大致有以下这些：

关注、发送消息、点击菜单栏、点赞阅读、打赏、收藏、转发、分享朋友圈点击原文、分享公众号名片、取关当然用户行为还包括：一对一互动，以及群互动。这里暂且先不谈。收集用户的这些行为数据，最重要的就是给用户贴标签。

首先第一步就是给用户分类，也就是弄清楚用户结构。

宝宝树根据用户的浏览行为，将用户结构分成了三大类：备孕、孕期、产后。

有些用户结构是可以直接用年龄来划分的，也有些要根据兴趣。账号不同，要选择不同的标准来划分人群结构。

用户分类之后，就要根据用户的行为数据，给每一个细分类别的用户去贴标签。

在公众号上就表现为关键词，一些选题、标题的关键词。我之前发过一篇文章《听说你辞职了，那你很适合做公众号哦》，讲实话标题起的比较随意，但打开率很高。

后来经过几次测试，我就发现跟"职业"相关的话题，用户都是很感兴趣的。那“职业”这个词，就是一个用户兴趣标签。

报告里把宝宝树孕期的用户又划分为孕早期、孕中期、孕晚期，产后的用户又划分为0-6个月，7-12个月，1-3岁，3岁以上。并且总结了每一类用户的主要标签。

这个是我用Excel总结的。

假如说你要做母婴号，那提前备一份这样的用户标签清单是很有必要的。你会知道用户最关心的问题是哪些，选题也不用愁了。

报告剩下的就是一些电商、购买转化率之类的用户数据，离我们大部分人比较远，也就不展开了。

总之，用户画像不是一份死的报告，一个小人站在中间周围一堆信息的图表。它是你脑子里攻城略地、泡妞把妹的指导方针。

_了解用户生命周期微信有一个三个月魔咒，就是一个微信用户从关注到取关（不打开），一般就3个月左右。

这意味着什么呢？

意味着如果在三个月内没有挣到他的钱，你就再也找不到他了。

所以了解用户的生命周期，对于设置转化、变现的步骤，都是非常重要的。你要在他前进的道路上，帮他去除障碍，或者是干脆给他埋雷。

这就需要你知道每个阶段都要干什么事情，有哪些现在是重点，哪些是未来才要去考虑的事情。

比如说你跟女朋友在一起，大致经历了这个几个阶段：陌生人、相识、相知、朋友、好朋友、暧昧、热恋、平淡、冷战、分手。

你不可能第一次见面牵手，第二次见面直接带走吧。都是要有一个周期，每个阶段都有不同的交往策略和方式。就算是最烦人的理发店小哥，他推销你买卡至少也都是循序渐进的。

做人如此，做号也是如此。

了解用户的生命周期，针对用户周期设置一条想对应的长大路径，解决用户一路上遇到的各种问题。给用户提供价值，用户才愿意给你回报。

用户在宝宝树的生命周期是从备孕开始，一直到孩子3岁，4年多的时间，当然这个就属于最理想的情况了，但你要根据完整的周期来设计，才最可能让她走完全程。

上面刚才总结出了不同阶段用户的兴趣标签，其实也就是用户在长大过程中遇到的问题。

你要提供各种解决方案，帮助用户来解决这些问题，设计一条用户长大路径。比如宝宝树就有帖子、有论坛、有课程、有问诊等等，根据自己的账号属性来设置。

而且这个不单单是提供内容就完事，需要各个运营配合起来，帮助用户解决问题。

下面这个图，就是一个比较典型的大学生求职号的用户长大路径。

求职号的用户长大路径，有些账号能做到两年，学生从大三开始关注，一直到毕业求职。

_与用户建立关系有一句话叫Businessisrelationship，商业本质就是关系。

用户运营也是一样，最重要的就是和用户建立关系。最直观的指标就是，你手上有多少用户的微信。

为什么说这个事情很重要呢？我随手列举几个好处：

1.方便你第一时间找到用户

2.有重要信息时可以直接群发触达用户

3.可以对用户做朋友圈营销

4.可以刷用户的朋友圈，深入了解(收集用户评论)

5.运营用户群(各种测试、投票、交流问题)

6.方便推广新号

7.

前段时间被封的那一批大号，有一些账号新开了小号，很快就又做了起来，有一些的号，现在阅读还不到之前的十分之一。

手上有没有大量用户的微信号，对于你能不能东山再起，非常的关键。很多人，包括很多大号的运营者都没有意识到这个问题的重要性。

前段时间一个在行学员来找我，帮他们规划一个新开的小号。他们公众号有200万粉丝，全网矩阵有300万左右。我问他们手上有多少粉丝微信呢？不到5000。

加了用户微信之后，有事没事的时候翻看一下他们的朋友圈，看看一般都转发什么内容。这样也能很好地了解他们的喜好。

我自己会尽量把每个公众号1/5的粉丝，都导入到个人号上。无非是增加几部手机，十几个微信号。一个5000真实粉丝的微信号，可比一个手机珍贵多了。

把粉丝导入微信号的方法有很多，比如我这个号每周的微课，用户想要报名参加，就得添加客服的微信，这就是一个可持续性的方式。

或者是像一些原创作者，在文末附上自己的个人微信，让读者自动来加你。

总之这是一个长期的事情，需要你从开号的第一天就开始计划。导入公众号十分之一的粉丝到个人微信上，听上去很多，但你拆分到每一天来看，其实也并不难。

最后说两句做好用户运营的3个前提：做好用户画像，了解用户生命周期，与用户建立联系。

001用户画像不是一张死的图表，而是在你脑子里清晰的指导方针。清晰的知道什么样的内容用户会喜欢，什么样的内容用户不喜欢。

002用户生命周期也就是用户的长大路径，你要跟用户一起来打怪兽，帮他长大。所以需要制定一个作战计划。

003与用户建立联系简单讲就是加个人微信，做不到和用户交朋友，就更别提让用户为你付费了。

---------1分钟了解坤龙----------

媒老板商学院创始人，90后新媒体老司机，在行运营类第一行家。从业4年，曾参与50多个公众号运营，近20个品牌新媒体营销推广，累计5万多名付费学员。

欢迎点赞、关注我坤龙和我的专栏首席运营官，及时获取最新新媒体营销干货文章。

5、学新媒体专业好不好找工作？

新媒体可以做以下工作

第一：初级新媒体运营专员

我们熟知的新媒体运营，一般分为初级，中级和高阶。初级新媒体运营有很多，一般都是公司的新媒体运营专员。初级的新媒体运营分为两个方向，一个方向是偏内容编辑，也就是文案小编。另外一个方向偏向于营销，也就是运营或者策划。

一般的新媒体运营专员，基础都要有一定的原创能力，也就是文字撰写的能力。负责公司单个或多个媒体平台的日常发布和运营，对工作经验要求并不多，但也要有一定的作品和案例。在郑州这样的二线城市，薪资一般是4k~6k不等。

我自己当时刚毕业出来工作就是做的新媒体运营专员，负责的是客户的运营策划方案，对PPT的撰写能力要求比较高。但新媒体运营专员的工作任务来说，工作还是比较轻松简单的。

第二：中级新媒体运营

专业的新媒体运营，一般都是有一定的工作经验，对一些常用的平台，有一定的认知和理解。例如：我自己除了微信，微博日常的更新运营工作，其次我对今日头条和百度，抖音的运营规则有一定深刻的理解，同时在这些平台上，操作过一定的成功案例。

专业的新媒体运营，无论在文案的撰写能力，还是在媒体平台的运营规则，都要比新媒体运营专员，要提升一个等级。

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