1、电商直播的主要流程是什么

电商直播的主要流程是策划方案、筹备准备、培训直播主播、直播推广、直播互动、销售转化、直播后续。

1、策划方案：根据产品定位和受众特点，确定直播主题和内容，选择合适的直播平台和时间，制定推广方案和活动方案，确保直播效果最大化。

2、筹备准备：准备直播所需的设备和工具，包括摄像设备、灯光、声音、背景等，确保直播画面和声音的质量稳定和清晰。

3、培训直播主播：对直播主播进行培训，包括产品知识、演讲技巧、互动套路等，以提升直播主播的表现和吸引力。

4、直播推广：在直播前通过各种渠道宣传直播，包括社交媒体、微信公众号、短信营销等方式，吸引潜在客户的关注和参与，提高直播的收视率和效果。

5、直播互动：在直播过程中，通过互动的方式，与观众进行互动和沟通，回答观众的问题和解决问题，增强观众的参与感和购买欲望。

6、销售转化：在直播过程中，通过推荐和演示产品，提高观众对产品的认知和兴趣，引导观众进行购买行为，并提供购买链接和优惠券等促销工具，促进销售转化。

7、直播后续：在直播结束后，对直播效果进行评估和总结，收集观众的反馈和建议，优化直播策略和方案，以提高下一次直播的效果和转化率。

2、新人主播怎么直播带货？

新人主播如何做直播带货，除了直播控场能力之外，对直播电商也需要有一定的了解，包括参与直播带货的整个流程。就一下四个方面给你一下建议

一、直播电商的目标和定位要明确

商家选择直播电商，进行一场直播前，需要明确自己规划一场直播的目标是什么？商家直播带货一般都是为了拉新卖货；当然也有部分门店店长直播是为了宣传推广线上店铺，达到引流目的；还有一部分是为了口碑宣传，为为后期交易奠定基础。确定直播目标之后，整场直播就围绕这个目标进行展开。

二、直播电商模式和主题策划

直播电商也是分享型的电商，利用直播场景为粉丝分享推荐商品，激发粉丝的购买欲望。所以直播的模式和主题策划很重要，商家要考虑好自己的直播模式是专一的推新品，还是搞促销直播带货，然后就可以围绕产品，进行直播主题的规划，再者，商家要搞店铺现场直播还是要搞直播间直播？这些直播模式的效果不同，引流的能力也有很大差别。

三、直播电商操作方案

直播带货现场上，需要的是流量和转化？所以直播电商要做好内容的操作和规划，某些段子、某些大多数粉丝感兴趣的话题，都可以分享出来，提升直播间的人气。什么时候刺激用户，什么时候进行购买活动，都需要在前期做好脚本和规划。直播电商的引流这个操作，一般是在直播前就要预告，包括微信公众号、微信群或者其他新媒体平台，有自己私域流量池的，都可以预热一波。

四、搭建小程序商城

鸿亿社群直播解决方案，是依托于微信生态圈的私域流量新玩法，在微信生态内完成“分享、拉新、裂变、成交、服务”的销售闭环。 通过微信、社群、微信小程序直播组件、带货电商小程序等产生的一个系统，旨在帮助企业解决直播间流量和高投入低产出的疑惑等问题。

3、网络直播运营总结怎么写？

直播成为零售行业盘活私域流量的最佳利器，尤其是疫情持续期间，以直播+导购+社群组合营销模式迅速带动小程序商城的业绩增长 ，对冲疫情对线下营业额带来的影响。因场景丰富和高效转化，直播成为越来越多品牌的“标配”线上营销手段。

如何才能做好一场高效转化的直播呢?接下来从直播创建到直播中预热、互动、转化、沉淀进行拆解，结合优质品牌案例分析 ，整理出这份直播干货运营指南，帮助受到疫情影响的零售商家快速借助直播实现突围。

完善准备工作，为直播保驾护航

直播准备工作如平台选择、分工安排、商品规划以及预热等，很大程度上决定了直播观看效果。要打造一场关注度高、转化效果好的直播，必须重视前期对直播细节的把控，尽可能保障直播当天万无一失。

1. 做好直播间角色分工，效率翻倍

新冠疫情下的消费方式正在改变，“直播+小程序电商”的模式发展迅猛，已经成为众多商家营销的首要选择。对于直播间角色的构成，小编推荐重点关注以下几个岗位。

在所有角色中，主播最直接与观众接触，主播的形象、口才、控场能力以及对产品的熟悉度等会直接影响直播转化效果，因此在挑选主播时，除与外界主播合作以外，企业还可结合自身资源优势来灵活挑选主播。

1) 培训门店导购做主播

导购对产品熟悉，且有应对客户的经验，转到线上做主播具备先天工作优势，比如，巴拉巴拉的主播是门店导购，通过让导购当主播的形式，让每个门店参与直播，打造千店千面的直播间。

2) 有影响力的企业高管

比如莱特妮丝高颜值CEO直接进入直播间化身主播带货，小程序商城上线2小时突破百万业绩。

3) 邀请明星进入直播间

明星自身有知名度和粉丝基础，进入直播间能够为直播带来流量。比如，珀莱雅牵手《安家》明星海玲为新品直播，借助满减优惠抽奖赠好礼等玩法，直播间观看人次突破100W。

2、直播选品五大技巧，提升销量

直播商品的吸引力、竞争力如何直接影响到直播转化效果。做直播之前，直播团队必须认真根据品牌调性、直播主题及直播目的选择符合要求的商品。一般来说，直播中卖得好的产品符合以下特征：与目标用户需求匹配度高，产品性价比高、有特色、时令商品等。

1) 新品首发

品牌每一次的新品都可以看作是对之前所有的更新，新亮点、新设计甚至新材质，对品牌忠实粉丝来说都具有强烈吸引力。选择将新品首发在直播，可充分吸引品牌的忠实用户的关注，快速打开新品市场。

2) 热销爆款

热销爆款是品牌及其门店业绩增长的重要支柱，在直播间也可以充分利用爆款来引流，提高直播的竞争力。商家在打造爆款时，可重点从新奇感、疗效感、用户易分享及低消费门槛四个角度来选择。

3) 特价清仓

库存积压给商家带来很大的运营压力，以特价方式将库存清掉，在回馈粉丝的同时，也快速回流资金。

4) 主题商品

每一场直播都有一个对应的主题，在直播间除了重点推荐主题商品，还可以介绍周边、搭配商品，比如连衣裙主题可推荐匹配的腰带、鞋子或包包等，此外还可以推荐一些时令商品，以带动整体销量。

5) 组合选品

按价格区间将挑选的商品，在直播不同时间段上线不同档位的产品。梦洁家纺在直播中将产品分为低档、中档、中高档及高档四个等级，并结合前期直播经验总结及时调整策略，比如在拉动销量上选取价格相对较低、性价比高的产品，而在品牌形象打造上则选用品牌经典款和热销款，以增强用户对品牌的认知。

当直播选品类别确定后，接下来可重点优化直播间商品分布与各SKU的占比，比如可设置为热销爆款10%+新品首发10%+特价清仓款10%+常规款40%+利润款20%，其中爆款与新品帮助品牌增加竞争力获取直播流量，特价清仓款快速清库存回笼资金，常规款与利润款则在丰富品类的基础上，维持销量提升利润。

直播前 ：多渠道预热推广，快速蓄积流量

随着使用直播的商户越来越多，直播的推广和直播间流量获取也成为一大难题。如何快速为直播间导流?商家可根据自身实际需求和直播目标确定预热渠道、预热时间、预热频次及预热内容等等，此外还可通过导购、社群等方式触达用户，提前让新老用户种草，调动用户参与积极性，为当天直播引流。

1、线上触点

常见的有公众号推文、模板消息、自定义菜单栏、小程序商城首页及商品详情页等，直播开始前，可获取每场直播的小程序码和链接，直接推送或更新相关设置，为小程序进行预热。

2、社交触点

社交触点形式非常多样化，从与用户直连的门店导购、加盟商、品牌个人号到组合营销玩法，每一个触点都可以借力所在渠道特色方式为以后的直播预热，蓄积流量。

3、线下触点

线下门店作为经典消费场景，到店转化率一直非常可观，每一位进店的客户都是对品牌和商品感兴趣的潜在消费者。商家可在门店互动大屏、扫码购及店内海报等增加小程序直播二维码，当顾客进店后，门店导购可结合直播优惠活动、新开卡权益等口头引导顾客扫码关注公众号并预约直播间。

4、商业触点

除上述商家自身资源之外，在直播预热时还可以借助一些商业上的操作来将直播效益最大化，如与网红达人合作，或通过微信朋友圈广告投放为直播引流。

4、新商家如何做直播电商？

新商家做直播电商可以通过：自己搞直播卖货、合作网红直播带货、合作第三方公司实现代运营，这三种渠道实现。

1、自己搞直播卖货

对于线下的实体商家，如果想要搞直播卖货，完全可以自己在网上开店，然后直播卖货。商家所选择的网上电商平台有很多，淘宝、快手小店、拍对直播等都是商家值得选择的。在这里，商家自己上线直播做服装、零食等项目，每天只需要直播3小时以上，一个月的收益也是不菲的。

现在我们可以看到快手等直播平台上有不少商家在进行直播卖货，他们的收益也是相当不错的。但要说起自己搞直播卖货，小编还是建议大家选择拍对直播平台，因为该平台直接对接微商城，可以快速便捷地实现直播销售，客户从平台直接打开商城购物，方便得很。

2、合作网红直播带货

对于很多商家而言，他们并没有什么时间或者精力去做直播，甚至没有能力去做直播。即便做直播的话，要想提升直播效果也不简单，因为刚起步，很多宣传推广工作需要做。如果商家选择合作网红的话，直播带货效果会很快的实现。

相比自己带货而言，网红本身就有着相当成熟的粉丝流量，操作也很轻车熟路，这些优势足可以让商家快速实现销量的提升。网红的合作费用与其影响力和粉丝资源多少有着直接关系，商家按照这个指标可以给出从几百到上万元的合作费用。比如李佳琦、薇娅，要跟这些主播合作的话，费用自然高，但是一旦合作，商家的货销量会很高，甚至断货。

3、合作第三方公司实现代运营

虽然我们大家都接触了直播电商，对这种新商业形式都很看好，但大多商家无法搞清楚怎样下手。此时如果合作第三方公司来做代运营会更省心。举个例子，当商家打算做直播卖货，但自己的能力不行，也不知道如何找主播来合作，那么商家完全可以将这个项目交给第三方公司来处理，该公司会采取代运营的方式销售。

随着时间的推移，现在有不少代运营公司出现，这样一来，企业商家要想找代运营其实就更简单了。但是，商家也要做好第三方公司的调查，从口碑和实际能力上做好筛选，避免以后出现合作的不愉快。

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直播带货的六个要点

1、寻品和定价要合理。对于商家而言，要做好定价策略，寻找有足够利润空间的产品，以便在直播时更好地开展营销。

2、主播定位要精准垂直。往往是草根出身的主播，跟粉丝会没有距离感。

3、场景化的描述。比如在直播口红时，可以进行擦口红的场景化描述，增强消费者的产品认知。

4、要让消费者有占商家便宜的感觉。在直播时，不单是靠低价，还可以进行红包、赠品、抢购等玩法，让粉丝形成抢购的冲动，占到商家便宜的感觉。

5、顺应平台规则。不同直播平台拥有不同的规则，在“百家争鸣”的直播时代，需要顺应各家平台规则。

6、高频的更新。营销要具备连续性，高频的更新更有利于养成消费者的观看习惯。

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