1、私域流量丨实体社群你不知道的营销新方式
新零售时代的发展，实体店的商家也渐渐发觉。在这流量为王的市场里，钱多、货多、不如粉丝多，经营粉丝经济也成为了，实体商家面对未来的核心竞争力。社群是现在商家用得比较多的私域流量池的载体，现在市场环境对于流量竞争是非常的激烈，为了保证自身的用户群体以及收入利润。商家不得不转入私域流量池的建设，社群运营是商家培养专属目标用户的有效手段，可以让商家收获一大批目标用户，在这些用户的身上获得利润回报。
那么实体店如何运营社群呢？首先我们先看下实体面临的问题
1、顾客越来越少
2、营销越来越差
3、库存越来越高
4、对手越来越多
传统实体的经营模式中的三要素：地段、商品、促销。如果继续下去传统的思路和模式解决问题，很难收到成效。因为无论产品、商铺都是很容易被模仿的。只有我们顾客模仿不了的，所以我们要自己搭建自身的私域流量池。
那么我们为我们的社群运营做个分类：
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一、社群定位
首先我们需要为我们的社群定位，通过门店和店员发放利益引导进群（例如优惠券等形式）给群成员专属特价和服务。
明确社群的规则，重点维护活跃用户。
定位方面我们可以用4W1H模式来考虑
1.让群成员知道你是谁（who）
2.为什么要听你说？ip定位（why）
3.接下来会发生什么？要说什么内容（what）
4.什么时候发生（when）
5.谁来做？怎么做？（how）
二、实体店社群分类
实体门店做社群运营有什么目的呢？
大致分为提升营业额、获得新客户、增强会员粘性等
1、获客型
?激励政策
?工具选择
?海报设计
?社群搭建
?社群推广
?社群管理
2、转化型
?产品策划
?用户需求
?用户信任
?氛围制造
?促销策略
?沟通充分
?情感营销
3、会员群
?数字化门槛
?稀缺性特权
?群体性等级
?淘汰和晋升
三、实体店社群运营模式
用价值吸引---激活老顾客---与顾客产生对话---营造口碑带动客户参与---促使顾客推荐传播
传统流量成本越来越高是不争的事实，低成本的流量是所有商家追求的目标。而最省力的方式就是让顾客自己带来裂变，带来新的客户。那么用社群的模式怎么解决呢？
一个完整的实体店社群，需要完成6大环节
社群策划---礼品选择---吸引流量---社群运营---活动变现---顾客裂变
四、如何让社群成交
社群运营的目的，在于变现。任何活动想要成功大卖，必须前期进行铺垫，如何铺垫？
发布活动不一定需要群主来发，可以让小号进行来发，避免成员认为广告。活动可以设置限时抢购，利用少量心理，稀缺效应引起成员快速消费心理
抽奖活动最重要的是要让大部分的顾客中奖，让顾客占便宜。这样当商家推销变现的时候，大部分顾客都不怎么好意思拒绝。
五、社群活跃技巧
社群该如何活跃这是老大难的问题，很多做社群运营的都苦苦支撑
社群内群规一定要设置好，每个人的行为都要事先规范好，例如禁止发广告，避免引起其他群员的反感。小号互动可以避免早期群内陌生的状态，活跃群内气氛。群内还要适时营造话题，带动群成员积极参与讨论，例如运动商家可以在群内发布关于减肥、健康等话题，引起目标群体的关注与参与等。
形成具体的sop流程，流程化运营。
六、实体店活动裂变模式
我们通过社群成交，一个群怎么成交都是原来的老顾客，销售额没有一个质的提升，想要提升必须要做裂变，进行突破，如何让一个群突破成几个群，甚至是几十个群？
1、让顾客进群，有奖
2、顾客发圈，有奖
3、带顾客消费，大奖
4、组建社群联盟，联合优质商家形成周边一个有粘性的商圈。
为什么要做社群运营？只有线上线下营销场景趋于融合，这是一个流量互补，不仅可以增加用户粘性，提高用户忠诚度，最关键的是可以节约营销成本，形成流量闭环
2、全流程讲解！实体店如何进行私域流量运营
数字时代，流量在哪儿，生意就在哪儿。关于线上线下渠道流量争夺的战役从未停止。移动互联网流量爆发，加上电商与生俱来的多方优势，给线下实体门店带来了巨大的冲击。今天，让我们来一同了解一下，线下门店该如何通过构建私域流量池实现客户精细化运营，同时又该何如借助私域流量提高门店效率，从而实现营收突破。
首先，我们需要知道什么是“私域流量”?
很多线下实体在不知道私域流量定义的情况下就开始做私域，效果并不理想。”“私域流量”是指可以在任何时间、任何频率直接到达用户而无需付费的渠道，如自媒体、用户群、微信、企微个人号、企微用户群等。
简而言之，私域流量是我们通过网络渠道维护的客户群。我们可以随时向这些客户传播我们想传播的信息，比如新产品、折扣、活动等等。通过这些渠道，帮助我们的商店获得和留住客户。
在了解了私域的流量之后，我们怎样才能门店私域引流呢?可以分成四个阶段：引流-留存-激活-转化-裂变
引流：多渠道引流，搭建私域流量池
线下：举办地推活动、引导门店自然客流量添加微信，进入社群，线上线下两手一起抓才能让店铺后期运营过程更多销售额的转化，不要偷懒。
线上：过线下推广，为私域流量池获取了一定量的客户。但这些初始客户对品牌仅停留在“认识”阶段，必须进行深入运营，让他们对品牌从认识，到认知、认同的转变。为此，商家需要借助康普特互动和康普特在线商城小程序来增强这些初始客户的品牌认知。
通过制作「社群福利」等活动，引导新客进入社群，也可参加抽奖活动，新客进入小程序时触发「有礼」功能，「社群福利＋有礼」活动双管齐下，达到促活的目的的同时还提高了销量。
多渠道引流是构建私域体系的第一步，不追求无效曝光，只求把有效顾客引流到私域流量池中。
留存：先把门店的人流量留存到微信号里面，慢慢通过朋友圈、视频号等日常内容去跟客户互动。
实体店需要建立私有域流量，将其添加到客户的微信中是非常重要的。引导员工引导客户添加微信。
例如，我们店铺有多个连锁店，关注我们公众号可以看到我们全部门店的地址，有任何服务和产品方面的问题，都可以到我们线下门店享受服务，另外我们店长的微信会放在每一张桌子上。
加上店长的微信，我们能马上得到xx折扣，另外他会你加入我们的店铺VIP群，以后你下单的时候会享受10%的优惠。我想加一个微信享受这么多的优惠，很少有人会拒绝。
激活：可通过一些活动去激活潜在客户。
客户进来了，加了我们IP化的微信、又进了客户福利社群、关注了公众号，那接下来的工作就是抓紧跟他们互动，要不他们也会逐步流失掉。
怎么做互动呢？方式很多，包括通过个人号或企业号，定期私聊、朋友圈内容展示；社群活动刺激、互动活跃、知识输出、回答问题等；
公众号不断输出对客户有用的内容，例如：餐饮行业输出健康知识、最新菜品、做菜教学等等。通过多方位触达客户，并让客户觉得有用，那他自然会长期关注你。
转化：通过日常的朋友圈维护、点赞、跟客户互动，有时候可以引导客户到线下门店喝茶，聊天的过程中去转化客户。
小程序的秒杀、满减送、新客老客进店有礼等营销工具都能促进门店销售额的转化，商家可以发布实用的商品进行秒杀，刺激用户下单，有效形成转化。
通过发放会员卡，设置等级来区分用户，给与不同的优惠能促使用户对店铺的忠诚度，不断复购。
裂变：可通过一些分销活动让客户帮忙分销产品，或者是通过赠品的方式，通过客户的小赠品了解到门店。
通过小程序的拼团、分销等功能，吸引老客带动新客裂变，这些工具能让商家用少部分的让利换来高质量的用户。
签到+积分商城功能能让店铺沉默的用户活跃起来，如水果商家可以设置连续签到五天赠送大额优惠券，用户领取优惠券就会想着下单使用，提高门店销量。
好了，
3、私域流量运营方案有哪些？本文为详解私域流量运营！记得收藏
私域流量是相对公域流量而言的概念，简单来讲指的是无需付费，可以在任何时间，数次利用的流量，例如自媒体、微信号、微信群等等。当商家有了私域流量后，该如何运营，才能顺利盈利呢？这里给大家介绍下私域流量运营模式详解：
1.树立品牌人设
简言之，就是打造出个人IP或品牌IP。IP本身就是私域流量池，因为它自带流量，比如很多微博或小红书上的KOL转化非常高，就是因为他们有强烈的个人号召力，他们私域流量运营的核心就是自己打造出本人IP，所以粉丝认同度高，乐意购买。所以如果你想要制定私域流量运营计划，就需要先想想准备打造一个什么样的品牌IP，准备吸引什么样的人群。
2.微信群+微商城下单
把潜在客户和粉丝都拉进一个或多个微信群，然后商家将自己小程序商城内的商品分享到群里，引导客户点击商品链接，在微信小程序内直接下单。这种方式缩短了购买路径，放大了需求机会。
过去用户的消费路径是：有需求-平台搜索-对比-购买；现在的消费路径是：看到群里产品-有需求-（比价后）购买；
后者的转化率会更高，粉丝黏性也更强，这就是私域流量运营的优势。如果你没有自己的小程序商城，那么可以使用上线了迅速制作一个，选个商城模板，再稍加编辑就行了。
3.分销
所谓分销，就是消费者（或者客户、朋友）成为商家的分销商，把商品推荐给更多人，若商品被成功购买，那么分销商就能够获取部分返利与佣金。这样商家也能获得更多利润，同时还能实现粉丝裂变。
4.会员系统刺激复购
会员系统是私域流量运营的常见模式，通常是商家做一个会员系统小程序，然后设置会员积分、会员等级，积分越多等级越高，获得的福利也越多。同时，积分也能促进后期的购买转化，刺激复购。例如下图这个“上线了”小程序案例就是这样。
5.关联公众号、视频号
结合公众号、视频号，构建自己的微信品牌生态。商家可以利用公众号推文，通过文章为用户提供营销的内容，同时可以利用感情上的通感，让用户有对品牌了解的欲望和代入感。如果觉得文字内容太单调，那么也可以通过视频号的方式，用视频来展现商品。
看完这5个私域流量运营教学，你有没有学习到一些运营知识呢？假如你有了私域流量，就能够尝试用这些方法变现哦！假如你有了私域流量，就能够尝试用这些方法变现！
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4、实体门店如何运营好私域流量？
目前来看，不管是电商平台未来如何发展，线上交易都是经济增长不可缺少的一部分。在电商平台出现之前，传统实体店的重点是研究好的产品和提供好的服务，现在的市场已经是流量为主的发展趋势了，能获取多少流量决定着售卖多少件商品，大部分商家已经渐渐明白流量的重要性。
在微商时代，我们经常会添加用户微信，并发布朋友圈商品信息，让用户了解商品从而产生消费，这其实就是存储私域流量池的一种方式，但当时只觉得对商品售卖有一定的帮助，没有很系统的管理好这些私域流量，那么门店如何运营好私域流量呢?
一、微信个人号微信个人号的作用是非常大的，它是用户可以直接联系到我们的媒介，有些时候还会直接产生交易，可以说是一个小型的线上商店，当微信号中有足够多的好友时，产生的价值是无穷大的。微信号的设计一般将工作场景作为头像，朋友圈背景设置为服务类型，个性签名要体现出门店的优势。
二、朋友圈作为商家，发朋友圈的最终目的是为了吸引用户并产生消费，所以，我们发布的朋友圈不能有太多的套路，更不能存在虚假宣传。要确保信息都是真实有效的，如果有个别限制条件，一定要提前标注好，不然会出现用户到店却无法参与的情况。
朋友圈就是打造个人IP的一个过程，每天不宜更新太多，会使用户产生厌恶感，可以分享一些专业的知识和自己的日常生活，中间可以不定期加一些新品的宣传海报。
三、积分商城商家在门店显眼的位置要多宣传积分的权益，引导用户在积分商城下单，消费多少金额获得多少积分，这些积分能够永久地保留在会员账户内，随后不定时的推出积分兑换活动，运营得当积分商城将会大大提高新会员的注入以及老会员的复购，为之后推出其他活动打下扎实的基础。
四、社群运营商家可以把好友中潜在的用户都拉进微信群里，当有新品发布时将自己小程序商城的产品链接分享到群内，引导用户点进链接了解，如果用户刚好有需求，价格也合适就会在商城中直接购买，长此以往，用户产生了一定的信任度和黏性，转化率也会逐渐提高，私域流量运营的优势就体现出来了。
五、定期直播商家可以定时开通直播，在朋友圈和社群里面推送自己的直播链接，吸引用户进入观看，在直播间中通过展示门店优势和普及行业知识来增加用户的信任度，在日后消费需要时自然会想起你。
构建并运营好私域流量池是解决线下门店流量问题的良药，这时如果不及时行动起来，又怎么能面临电商、直播带货的流量冲击呢?通兑吧用户运营伙伴为商家提供搭建、运营积分商城的一体化服务，帮助商家运营好私域流量，提高销售业绩。
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