1、私域流量怎么运营，运营方法

“私域流量”因为流量增长乏力、获客成本持续升高而走红。简单来说就是微信公众号、个人号、社群等自有地方的流量。那么对于私域流量怎么运营，我们不妨从下面几个方面来讲述：

适合私域流量运营的产品一般有高客单价、高复购性、高话题性等三高特性，比如教育、美妆、医美等，都是比较合适的。

典型的像K12课程，内容标准化，易复购；美妆产品，对于女性容易产生活跃话题；医美产品，客单价较高等等...

一般私域流量怎么运营行逻辑如下：从公域流量池获取用户，导入私域流量池，提供产品、内容等服务，形成转化。

设计“私域流量”具体的运营策略有以下几个环节：

引流->裂变->转化->成交->复购

私域流量怎么运营具体步骤可以参照下面

一、社群引流/裂变

按照裂变阵地不一样，可以分为个人号、微信号、小程序、微信群等裂变方式，不同的裂变方式存在细微差别（参照上图）。

第一波种子用户引流源头一般从公域流量平台获取，如各大贴吧、论坛、社区、资讯平台、视频平台等，或者是潜入其他微信群，获取流量；

积累第一波种子用户之后，按照设计好的裂变路径开始裂变，提前测试好流程bug、优化海报和话术等细节，将用户蓄入微信群进行下一步运营。

二、社群运营和转化

教育类社群运营方式主要分训练营和直播两种形式。

1、训练营可以采用上瘾模型：触发->行动->酬赏->投入

触发指打卡签到学习等动作提醒，触发用户开始行动；通过触发，用户完成打卡、学习、练习等行为，内容需设计耗费时间和精力较少的模式，减少用户行动成本；

酬赏一般分三种：社交，引导学员分享交流观点满足自己；猎物，给予金钱、资源、信息等奖励；成就感，设计稍高难度挑战活动，激发学员学习热情;

通过以上三个步骤，基本能够改变学员行为，使学习变得可持续。还可以根据PBL模型即点数、徽章、排行榜进行设计激励策略，将学习游戏化。

2、直播形式更加注重服务和转化。

首先和讲师进行沟通，确定直播主题和大纲，然后梳理拉人、进入、预热、引导、转化、答疑等步骤，设定相应引导和转化话术，正式开始之前进行流程预演，确保没有bug，最后检查ppt、设备画质、声音大小、延迟、文字颜色等细节，坐等直播爆满！

三、个人号运营

接下来简单说下私域流量中另一个比较重要的“个人号的打造”。不同行业领域打造的品牌认知不一样，用户信任度和转化率也不一样。

打造步骤主要可以分为"人设打造"和"朋友圈内容运营"两部分。

1、人设打造四件套为：昵称、签名、头像、背景墙（具体可以参考上图）。2、朋友圈一定要生活化，拉近用户的信任，避免广告影响用户体验（具体可以参考上图）。虽然他们把你当朋友，你却把他们当流量！

总结来说，私域流量运营的关键就是：真诚！还有就是使用运营工具，比如说点镜scrm系统，是企业微信第三方应用服务提供商，是微信管理的主流品牌，专注于微信风险控制管理，实现全天候聊天记录备份，满足企业管理客户服务质量的需要，提高成员合作效率和监督合规性。

2、私域流量9个运营常识

这次疫情，让一些企业开始重视私域流量的运营，我看到了许多老板交学费、买手机、搭团队。

但是今天想和大家聊的是，我发现许多企业在追求私域流量的时候，经常会发生的几个误区，导致被坑。

01

微信不等于私域流量

一说到私域流量，我们肯定会说到微信。

但是，有些培训机构或者一些所谓的导师，经常把私域流量等同于微信，这是有失偏颇的。

我们只能说微信是目前承载私聊流量比较好的一种方式，但并不代表全部。

关于私域流量我觉得可以准确的说是，与载体无关，和人有关。

比如你在微博、抖音、快手、小红书都有自己的账号，那么小红书里有1000个粉丝，那这1000个粉丝就是你的私域流量。

所谓的私域和公域是相对而言的，比如快手有粉丝群、头条有圈子，知识有星球。

过于狭隘的定义，会导致我们错失一些渠道上的布局，限制我们对于流量的获取。

02

私域流量不是一蹴而就

许多老板去上了很多课，参加很了会议。包括被身边一些朋友吹牛洗脑后，对私域流量充满了无限渴望。

总以为只要招几个人，买个十几台手机、微信号，私域流量这事就成了，自己的业务就可以迅猛发展了。

这个认识是急功近利的，任何一件事都不会一蹴而就，凡是告诉你能快速发家致富的手段多半是骗人的。

我们要想清楚，做私域流量的目的是为了成交，销售，那你加了一个用户的微信，就能直接卖货了吗？

货再好，客户也可能要货比三家。

添加客户微信只是第一步，影响用户最终成交的因素，有价格、政策、信任等等因素。

所以那些拍着脑袋决定，第一个月成立所谓的私域流量运营中心，第二个月就要做到几十上百万用户，第三个月就要销售业绩破百万、千万的公司。

绝大数情况下是迷之自信，骗自己，走不远。

03

私域流量不是一次性榨干

我们既不要想着做私域流量能今天投入明天产出，也不要想着，今天收割，明天丢弃！

骗子也许是这个套路，加了微信收了钱，就立马拉黑，但是企业要想做私域流量运营肯定不是如此。

我看过许多企业运营私域流量的错误案例，比如加了一个客户微信，恨不得一天给客户发几十条微信。

建立的微信群每天发布的商品也是几十条，朋友圈也全部都是商品信息，没有一条和个人日常生活、企业动态相关的。

若是真的想做好私域流量运营，要的不是短期利益，我们应该把目光放的更长远些。

我们想要用户有复购，一件商品能买两三次或者能长期成为年费续费客户。

也希望客户不仅自己用，还能亲朋好友来用。

我们希望通过长期的关系培养，客户不仅仅只是消费者，更是宣传员、分销者。

04

私域流量运营不只是一个部门的事情

许多企业老板成立了私域流量中心之后，就定下了各种奇奇怪怪的KPI指标，业绩完不成的时候，就开始骂员工不行。

其实大家忽略了很重要的一点，在销售的整个环节中，商品的好坏、平台可靠性、服务满意度、宣传造势等等这些因素都影响着最终的用户成交。

所以，私域流量的运营需要各个业务部门一起来配合。

05

好产品、好模式是私域流量运营的前提

私域流量运营首先解决的仅仅是精准流量的问题，而最终售卖的是产品和服务。

不管你是做培训还是做资源对接的，或者是卖知识付费、实物产品。

核心还是产品好不好，吸不吸引人，能不能让消费者掏钱买单或成为你的代理。

比如你想做个微商项目，那么你产品包含了质量、价格、品牌、数量、服务等因素，这些都决定了一个产品好不好卖。

这是一个产品纯硬件的角度，那么如果你想发展代理加入卖货。

这个产品的佣金政策、代理等级，以及品牌背书，都是代理十分看重的软实力。

比如有明星代言，源自知名产地或者中国名牌，这些因素都会影响到用户的实际下单转化。

而这些，都是衡量一个产品是不是好产品的标准。

产品不好，流量再多，转化和复购的效果都不好。

06

私域流量的本质是客户关系管理

私域流量算是个新词，但我们剥茧抽丝来看本质的话，其实还是属于客户关系的经营与管理。

所以，不能完全否定掉以往我们在线下围绕客户做的各种福利、服务的方法。

比如客户的身份是什么，客户什么时候过生日，客户的基本喜好，客户是不是会员，客户多久需要跟进一次。

包括去思考，如何让客户更满意我们的服务，需要做一些什么样的活动。

这些和我们在微信群内做私域流量运营的手段，其实没有太多的差别，有的方法依然有效。

07

不要客服，要专家！

不管你加入的是社区团购群、还是保险群，亦或是美妆护肤群，你会发现，这个群慢慢的会变成了客服群。从群主、运营人员以及进群瞎掺和的老板，都变成了客服。

群成了问题处理场，负面消息越来越多，影响销售。

这是因为一开始，无论是认知、定位、分工等都出现了问题。

许多老板认为微信群里面的群主也好，服务人员也罢，就是个客服。

如果是为了处理客户问题，我们希望用户问题越少越好，也希望用户只通过电话来咨询问题，甚至是用户自己通过与机器人客户就能自己解决问题。

但回归到我们做私域流量运营的根本目的，希望能卖货，招代理。

那么什么样的人更容易卖货？什么样的人能招到代理呢？

他们得是顾问、专家、合伙人、经理、大师。

比如一个做减肥瘦身的品牌，每个群里面都有一位持证上岗的健康顾问，他们有国际认可的营养师相关的证件。只有这些专业的人员，才能让客户满意、产生信任。

所以，如果你现在的社群中还有所谓的客服，请立即换掉。或者说售后问题才找客服，业务问题请找专家。

08

高客单、低频等产品也可以做私域流量运营

我们既不能听信那些糊弄人的大师说所有行业都值得做私域流量运营，也不能放弃一些行业。

比如珠宝玉石、名包名鞋、超跑豪宅、个人保险等等，包括健康医疗。

高客单的产品客户更加注重一对一的服务，权威指导及信任关系，在销售关系上更容易形成一次交易，终身复购的结果。

而对于一些低频的产品，比如婚纱摄影、房屋装修，也同样可以做，在抖音、快手上的案例也很多。

当然，低频也并非对应高客单，比如我见过基于微信做皮肤管理或骨科问诊的私人诊所服务的项目。

用户一年消费可能就1、2次，每次也就2、300元，但生意相当好，尤其是在当地众人皆知。甚至通过老客户的介绍，在微信上把生意做到了外省。

所以不能根据一个行业或者一个项目的使用频次、单价等来判断，而应该根据自身业务的受众、个人服务能力、获取用户的能力等多方面来判断，自己企业适不适合做私域流量的运营。

09

私域流量不是企业增长的唯一方式

客户不是企业私有的，也不是永远不会走的，哪怕是VIP客户也会因为企业的产品、服务等问题而离开。

所以企业不能寄托于所有的期望在私域流量运营上，私域流量和公域流量同时承担着企业获客、留存、转化的职能。

而且公域流量是私域流量最重要的流量来源，任何时候都不能放弃公域流量的品牌塑造、内容营销、产品输出等。

私域流量运营不是企业增长的唯一方式，私域流量运营肯定不是所有企业标配，但一定所有企业都需掌握的基本能力。

以上是我最近在和一些企业、部门同事在交流的过程中，经常发现的一些基本问题。

如果一开始你就对私域流量的运营理解错误的话，很有可能导致后续的运营行为产生错误的连锁反应。

最后，我们回到私域流量运营的最核心的一点，就是流量的转化，直接点就是产品销售。

你把用户添加了微信，或是你已经有了10000的微信好友，这不代表着你一定就能把货卖出去。

私域流量的销售转化，是建立在客户信任，产品靠谱、服务高效的基础上。

所以添加客户微信或拉微信群只是第一步，后续的运营、服务才决定了销售是否可转化、可长久。

欢迎与作者交流私域流量的最新玩法和案例

3、私域运营顶层设计的3大思考，3大误区与4大能力

在做私域之前，我们一定要思考3个问题问题1：私域能帮我们的生意解决什么问题

问题2：私域能知我们的客户提供什么价值

问题3：企业打算为私域付出多少时间，多少金钱

企业在做私域前，容易产生的三个误区1、定位误区：线上化、私域化，怕影响企业现有的渠道营销模式与员工利益。很多传统行业老板觉得，自己的企业不适合线上化，传统渠道走的挺好，或者觉得私域流量就是新增加一个销售渠道。但实际是公域引导去私域，私域最后还得反哺公域，他不是一个新增渠道，而是私域和传统渠道相辅相成的。

2、期望误区：私域投入时间、人员、成本不好把握，容易怀疑与焦虑。私域不是救命药，也不是一蹴而就的，他会有1-3个月的启动期，这个滞后性与用户关系有关，滞后性又与产品行业相关，要提前做好心理准备。投入产出比要提前有心理预期，给到团队时间，而且需要老板、CEO全程参与，企业私域是“一把手工程”。

3、结果考核误区：私域只关注成交量营销额，特别是高层CEO只看成交量。企业老板每年每季每月最关心的就是“资产负债表”、“现金流量表”、“利润表”，如果开始做私域，老板们还要看一个数据，就是企业的“用户资产表”，它企业无形的资财。“用户资产数”才是决定企业发展利润的“第四张表”。有形资产是钱的回报，是财务方面的回报；无形资产就是用户方面的回报和沉淀。

很多老板考核私域运营做得好与不好的指标是GMV（商品交易总额），其实GMV不应该成为衡量私域运营情况的唯一指标，私域给企业带来的，给用户带来的品牌知名度美誉度提升，提升客户生命周期、交流转介绍增加转化率，收集用户反馈并及时优化产品与服务，这些都是私域产生的价值，不能只单纯的看成交额。成交额不是效果唯一判定标准！

企业私域要做好，需要4大能力1、组织迭代能力

我们的团队是否目标一致，团队的战斗力是否OK。大型连续企业，可以先选择优秀的团队进行试点，试点OK后再复制到别的门店或团队。

2、决策引领能力

私域运营是CEO工程，私域团队是否有直接决策权很重要。如果没有决策权，对于团队的扩张、活动的投入，其它中层与底层的支持度，就都会有问题。

3、全域营销能力

公域+私域，线上+线下，到底到离店的全域营销能力，精细化营销，发现以及优秀整个营销环节的能力

4、数据整合能力

全渠道数据打通，数据驱动转化复购。

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4、有没有懂私域流量的，现在运营感觉受限了，私域流量怎么运营

私域流量在这几年成为各大品牌和企业的主要运营方式，在疫情的催化下蓬勃发展。但是，私域流量的运营不是拉个微信群、发个广告这么简单的。本文将从六个方面展开分析，希望对你有帮助。如果公域流量是大海，那么用户就是鱼，想要钓鱼就要有鱼饵。起初，钓鱼的人少，鱼饵不用太好，就能钓起一大堆鱼。但随着钓鱼的人越来越多，鱼的选择多了，嘴巴被养刁了，你只有花更多的钱，买更好的鱼饵，鱼才会上钩。

做生意也是同理。淘宝、抖音流量越来越贵，实体店房租一路高升，竞争对手层出不穷，获客成本自然也水涨船高。更致命的是，买来的流量都是一次性的，不管转没转化，想让用户进几次店铺就得付几次钱。

很多做淘宝、天猫的，表面光鲜靓丽，每天都有几百笔订单，但年底一盘账，扣除买流量的钱，辛辛苦苦忙活一整年，到头来全给平台打工。

那么我们可不可以自己挖一个池塘，把鱼从大海中钓起来后，先不着急卖，放到池塘养一段时间，喂喂饲料，等它们生出更多小鱼，或养肥一点再卖呢？于是，私域流量诞生了，在疫情的催化下蓬勃发展。

私域流量指的是那些能够随时触达、自由控制、反复使用、且免费使用的私有用户流量。

私域流量不等同于微信，微信只是一个载体，它凭借社交关系网、去中心化、内容形态多样、自由不管控，是目前最适合做私域流量的平台。小米社区是米粉聚集地，官方也能直接、免费、多次触达，谁敢说这不是小米的私域流量池呢？

一、做私域的更深层次好处为什么要做私域？很多人会说，私域能够让用户产生复购、提升GMV、解决留存问题等等，在我看来这些都是表象，更深层次，对企业真正有好处的地方没说清楚。

1.洞察用户需求企业最核心的竞争力在于产品，只有满足用户需求的产品才算得上是好产品。

以前，企业离用户太远了，中间要经过层层经销商，无法直接与用户互动，了解需求。问卷调查、访谈交流得来的结果往往也存在偏差。所以，我们经常听说某某知名的、成熟的快消品企业，每年研发的上百款新品，成功率只有5%不到。

做私域，可以让企业离用户更近。通过私域内的各种互动，很容易积累出大规模、多维度的用户数据，包括内容互动数据、社交互动数据、活动互动数据、逛店互动数据和线上消费数据，进而绘制出更清晰、立体、鲜活的用户画像，针对性的开发产品。

往小了说吧，你看了几十个、几百个用户的朋友圈后，你总会对他们是谁，有什么特征，喜欢什么，有更清晰的了解吧。

2.服务的升级售后、指导、问题解决，在我看来这些都是服务的最低要求。只有提供独一无二的信息服务，才能牢牢捆住用户的心。

有一家卖猫粮的，叫原本猫粮，私域上有30人左右的养宠顾问，包括医师专家团、行为训练组、营养学专业组。医生有来自线下知名宠物连锁医院的管理人员和临床医生，有着丰富的宠物医疗专业知识和临床经验，24小时在线上为用户解答宠物轻医疗问题，提供免费的远程诊断

传统渠道，没办法直接接触用户，所以就没办法做服务的升级。要知道用户不是一串串数字，或KPI上的一个个指标，背后站着的是一个个活生生的人。用心才能赢得真心。这些干货知识，都是包含在互联网营销师的课程中，除了短视频运营，还有直播销售、选品、平台管理等专业知识课程，想要转行、创业、兼职、全职的同学，都可以了解一下。

毕竟大背景下，线上营销是趋势。

互联网营销师是时代的发展和疫情影响下诞生的新职业，人社发布、含金量高、入门容易、0基础满18周岁都可以学习，前景好突破收入天花板，还有兼职、全职、就业推荐。

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3.影响用户心智用户进入私域流量池后，我们可以通过朋友圈、私聊、社群、视频号、公众号的内容输出，持续不断影响用户心智：向他们销售客单价更高、毛利更高的产品；推广活动时，有更强的曝光、更高的转化；让他们裂变，做老带新

以直播场景为例：

直播首先要向平台买量，买来的用户很大可能是第一次进直播间，跟主播第一次见面，不了解，没有信任感，能不能转化，全靠主播的个人能力。

有了私域，做直播就不一样了。

开播前一周，通过爆款预告、福利预告等内容，以公众号、视频号、朋友圈文案、海报等形式与用户互动，勾起他们的好奇心，为正式直播造势。再加上日常私域培养起来的信任亲密感，会极大促进用户对直播的期待值和兴趣。

正式开播前，可以在私域中反复提醒，反复触达，再通过抢红包、限时福利等运营手段，促进直播到场率。

直播中，也可以把精彩瞬间、单个产品讲解、特惠产品等直播切片，丢入私域，提升转化率。

直播后，来个精彩回顾，把重点信息、重要产品再来一次宣传，做二次转化。

通过这样的方式，一点点影响用户心智，比花钱直接买流量，直播间数据、转化率来得更高。

二、私域的核心是信任很多人有一个误区，做私域，一上来直接卖货。

私域的背后是活生生的人，一个个有感情、有温度、有价值的人。换位思考，你作为一个用户，刚加微信，结果一上来就给你发一大堆产品信息，让你掏钱，买买买，你会乐意吗？你对企业的印象会好吗？

波司登总监朱爱国的一句话，让我挺认同的：“私域不是来收割流量的，私域更多的是传递你的产品、你的品牌理念给到消费者，然后提供相应的服务。他满意了，他对品牌有好感，然后顺带做一点生意。”

生意的本质是什么？物品交换。做生意赚到钱的本质是什么？信任。没有信任就没有交换。

品牌解决的问题是什么？还是信任。乡邻乡亲买卖，凭借的是信任，我相信你的产品好，你不会骗我。如果想把产品卖给陌生人，就需要通过“品牌”这个介体，解决所谓的信任问题，让用户相信这个品牌的东西都是好的。

私域也是同理，它不是流水线的批量吸粉，也不是一昧的推销广告，而是通过私域这个渠道，凭借你的产品、你的服务、你的内容、你的运营与用户建立关系，产生信任。即使别家宣传的产品质更好，价更低，我也愿意到你这边买，因为我相信你。

社区团购为什么这么火？团长资源为什么被各大巨头疯抢？无非就是团长在当地的社区、小区内有一定的信任感。相比于看不见、摸不着的平台，用户更愿意在他身边的人，相信的人那边消费下单。

如何在私域中与用户建立联系，产生信任？

我们在日常交际中，常常会说这么一句话“以后常联系。”那么，是不是所有的人我们都会常联系？只有那些和你利益攸关的人吧。

私域也是同理，只有先为用户创造长期价值，他们才愿意与你产生关系，进而产生信任。

产品是一切价值的基础，不用多说。此外，在私域中还可以通过以下3个方式，为用户创造长期价值：

1）陪伴用户长大

用户买了产品，不仅仅能获得产品本身的功能价值，更重要的是还能有所长大。比如，年糕妈妈，不仅仅卖母婴产品，在私域中还传授育儿知识，教用户如何成为一个好妈妈。

2）利益价值

用户进入私域后，能获得别处没有的价值利益。比如，稀缺的内容、鲜少露面的大咖分享、新品优先购买、特定折扣、特定款式

3）成为朋友

私域不是广告平台，用户也不是上帝，运营人员只有摆正心态，不卑不亢，把自己和用户摆在同一位置上，才能真正与用户成为朋友。

我住的小区附近有一家夫妻洗车店，周围不到200米，就间隔着2家连锁洗车店，价格差不多，设备、装修、服务却明显高了一个档次。但我每次路过的时候，夫妻店旁边车排了长长的一队伍，连锁洗车店却门可罗雀，这是为什么？

在我去体验了一次后，就明白了，夫妻店是真正把顾客当成了朋友，不卑不亢，用交朋友的心态在做生意。插科打诨、开玩笑，小修小弄不收钱，跟朋友一样与顾客相处，而连锁店呢？把顾客看成了一门生意，没有人情味。在水平都差不多的前提下，顾客会选哪个就不用多说了吧。

三、建立人设，打造IP做私域的第一步，就是建立人设，打造IP。这样用户进入私域后，才知道你是谁，你能提供什么价值？对他有什么用？否则，引流进来后，用户稀里糊涂的，对资源是一种浪费。

人设要围绕产品展开。你是做职场教育的，围绕母婴打造人设，即使用户愿意进入私域，对业务开展也没有任何价值，变不了现。

打造人设，要明确2个属性：

1）功能属性

人设能为用户提供什么价值？必须做到足够极致且稀缺。比如，能提供专业的干货知识，全天解决用户难题，享受最低折扣

2）性格属性

人设是一个什么样的人？通过朋友圈文案、评论点赞、语言风格展现个性形象。比如，爱分享育儿经验、随和的宝妈，逗比的运营大佬

接着，细化人设，大家可以照着下面这张表格对号入座：

四、私域用户引流途径很多人认为，只要做了私域，就解决了企业流量增长难题。这是一个谬误。私域更多的是用户的精细化运营，增长只是其中一项作用。

拿文章开头做过的比喻来说，你建了一个池塘（私域），并不能指望他自己生出鱼来，首先你得去大海（公域）中捞鱼才行。做私域，得先引流，目前常见的引流途径有4种：

1）线下门店

花钱租门面，无非就是看中了这个门面客流多。每一个路过的，进店咨询的，买过东西的用户都可以从线下导入线上，进入私域流量池。

2）电商平台

在快递中放入一张小卡片，上面留有微信二维码及短期价值，消费者感兴趣就会添加。

我知道有一家做电商的，他们淘宝卖的东西不挣钱，甚至还要贴钱。通过包裹小卡片，把用户引流到私域后，再卖高价、高利润的产品实现盈利。

3）内容平台

通过主流的内容平台，比如知乎、小红书、抖音、快手、微博等实现流量的导入。

4）存量找增量

在已有用户的基础上，通过任务宝、分销、拼团、助力等形式，实现老带新裂变。

私域建立信任的前提是给到用户长期价值，那么对于一个还没有进入私域，对你一点都不了解的用户来说，短期价值可以提高加微转化率。

比如，线下门店，加微信送小礼品；电商的包裹卡片，加微信送代金券；内容平台加微信，送干货资料包

用户引流进来后，我们要打好标签，这样后续才能精细化运营，针对不同的用户推送不同的内容。

对于有一定经济实力的企业，可以购买专业的SCRM系统辅助打标签（大概在1-2万/年之间）；当然，也可以手动打标签，在好友设置栏进行备注。标签的维度有来源渠道，有无意向，是否下单，下单频次，下单金额，关键行为等。

五、内容营销，私域成功的关键内容塑造形象，产生信任。持续、稳定、有价值的内容输出，是私域成功的关键。

一个普通人每天会收到30-50条朋友圈更新，我们会每一条都仔细看过去吗？只有那些感兴趣，能对自己产生价值的内容才会细读吧。

同样一条朋友圈内容，我们会根据发送人的不同，去赋予内容不同的态度。一个每天在朋友圈发鸡汤、恶搞内容的人，突然有一天发了一条极其权威、严肃的内容，人们也不会相信他。

私域的内容，不单指朋友圈，还包括公众号、视频号，三位一体。

朋友圈以输出互动、生活内容与用户拉近关系为主，视频号、公众号则是塑造专业形象，要根据产品的实际情况灵活运用。

朋友圈的内容，可以从5个维度进行入手：

1）生活内容

经常发广告，别人就会认为你不是“人”，没有温度，没有感情。当然，人都是有情绪的，积极正面的情绪要有，负面的情绪偶尔也要有。

2）互动内容

让用户与你产生互动，增进关系。比如，点赞送XXX；评论回复“1”送XXX；对于XXX事情你怎么看？；有没有解决XXX的方法等等。

3）工作内容

向用户描述你的工作状态，间接为公司和品牌背书。比如，公司的下午茶，加班到很晚，部门团建，近期工作心得等等。

4）干货内容

向用户展现你的专业能力，打造专业、靠谱形象。比如，迪卡侬的私域，就经常会发一些运动健身小tips。

5）广告内容

分两方面，一方面可以讲产品的价值、特点，用户体验，与竞品差异；一方面则是从行业出发，讲企业获得的荣誉，价值观，企业牛逼事迹等等。

产品线越丰富，可输出的内容就越多。迪卡侬，它可以谈跑步、游泳，也可以聊瑜伽、篮球。这种情况下，朋友圈发布频次建议在每天4-5条。如果品类少，像SAAS产品，没那么多内容可以讲，可以少发，一天在2-3条即可。

整个朋友圈，我不太建议发太多硬广，做活动或有优惠时发便可。可能很多人会说，不发硬广，我怎么变现？其实，你只要在用户的朋友圈内，不管发什么，都是一种“广告”，都会潜移默化影响用户对品牌、产品的认知。用户有需求时，自然会想到你。

不管初衷是什么，大家的最终目的，肯定都是做出数据，然后赚钱！提高收入！

很多时候，对于行内人士或者是刚入行的新手来说，选择大于努力！

我们需要选择受众面更广、流量更大、竞争更不激烈的赛道，才越有可能做出高流量的事情。

大家可以了解一下抖音+饿了么的合作项目

比起之前的美团探店项目、中视频计划等项目，新项目抖音+饿了么本地生活运营师项目具备的优点是：

1.不受疫情等因素影响，时间地点自由，不需要线下到店；2.操作更简单，比起美团探店项目需要精细的拍摄和剪辑，饿了么项目的视频要求显然不需要那么高，也不需要真人出镜，只需要把外卖产品拍摄的清晰诱人；3.流量大，新项目竞争小，一般都有流量扶持，比起之前的项目，属于蓝海项目，可操作性和空间都更大。4.目前市场上还没开始正式推广，这也意味着越早入局，流量倾斜越高，比如早期的影视剪辑、中视频计划、本地生活等等。

靠新项目，每个月多赚点生活费、零用钱，真的绰绰有余。

刷了抖音那么多年，最重要的不是知道以前什么赚钱，而是知道目前、以及未来将有什么项目能赚到钱！

想要了解新项目详情、提前入局蓝海赛道瓜分红利、获取城市推广资格和权益，可以点击以下文章查看具体方法：

六、如何高效、快速变现？变现是私域中最重要的环节，有4种途径可以实现变现：

1）直接转化

这点没什么好说的，通过朋友圈、私聊，直接成交，也可以通过做活动，拼团、发优惠券、买一送一等促销手段辅助。

2）直播转化

直播转化有两种类型，一种是像罗永浩那样，将流量从公域导入私域，并在开播前做精彩预告，直播中发爆品直播切片，直播后精彩回顾，平时通过抽奖、助力等活动，留存用户，拉近距离。

还有一种专门针对私域用户，针对他们的痛点需求做直播转化。比如，私域里面大多数是做电商的，那么就可以开一场“如何提高直通车ROI”的专题直播，并在直播中售卖直通车课程。

3）社群转化

社群可以做批量转化，节约运营成本，提高转化率。社群也分两种，一种偏向社群团购：XX产品今日社群特价、XX产品群内N人成团享受折扣

比如，瑞幸就会每天在社群内发放优惠券及特惠下午茶套餐。

还有一种则是低价引流课，通过9.9元吸引过来一批用户，集中在群内做5天左右的分享，最后转化几千元的正价课。

4）线下门店转化

很多时候，有些产品在私域中，包括直播、社群、公众号等场景，是卖不了的，必须要到线下门店才能进行转化。

典型的就像“红星美凯龙”，家具低频高客单，还需要根据家装来搭配，在线上根本就不可能成交。这时，私域的作用就是负责种草，吸引用户到线下门店来。

5、私域流量是什么意思，私域流量怎么运营

私域流量是什么意思，私域流量怎么运营，这是朋友们经常会问的。首先是你理解私域流量是个什么？我告诉你，私域流量的重点不是流量，是私域。私域的核心是对用户精细化的运营，私域的底层是产品和服务，服务既营销，私域的本质对用户需求的极致了解和提供极致的服务。所以不要觉得把流量圈起来就可以做私域流量了，不是。而是怎么样提供更好的产品和服务给到你的忠实用户，怎么样把1000个商品让同一个人买，这才是私域的价值。有了对私域的清晰认知，才知道如何去搭建私域团队，做好私域运营，下面我详细的来讲。直私域流量是什么意思，私域流量怎么运营，的相关内容。

1.事在人为，做私域电商之前，先搭建好团队你要知道市场上私域人才的价值和价格，避免招募团队的时候，花了大价格招来了一个水货，不仅造成人力浪费，还耽误了私域搭建的进程。

2.工欲善其事必先利其器，建立个微企微信账号私域是在微信生态上的，所以私域搭建之前，先建个微和企微账号，再进行养号，目前一个人可以开通15个账号，企业微信账号随便开，再根据企业用户数量来，选择适合的组合方式。

3.搭建人设IP，建立高势能品牌形象私域的运营就是人设IP的运营，所有的内容和活动输出都是围绕人设IP来做的，通过IP打造专家形象，和用户之间建立信任感，建立高势能品牌形象。

4.朋友圈内容规划，支撑人设IP信任来自IP，IP靠内容支撑，通过朋友圈的内容打造IP专家形象，输出70%的专业内容，和20%的案例，10%的生活，记住IP人设不是一个冷冰冰的账号，是一个有专业，有温度，有生活气息的真人。

5.朋友圈内容SOP，细化到执行朋友圈的内容是需要长期坚持输出的，那么对于朋友圈至少要做出一周的内容规划，方便做内容素材的采集，只有细化到具体，才能更好落地执行。

6.私域电商吸粉，搭建流量获取管道私域运营的第一步，就是吸粉拉新，对于私域电商来说，有多种吸粉方式，比如店铺引导，包裹吸粉，短信吸粉，短信引导等，这里要注意诱饵产品的设计和用户拉新的话术，拉新的用户不精准，或话术太硬，会导致用户体验不好，最终影响转化率。

7.私域活动策划，完成转化成交私域运营的第三步，策划用户活动，活动分两种，一种是用来做粘性的，比如点赞有利，互动有利等，一种是用来做转化成交的，比如限时团购，快闪群秒杀，直播分销等。

8.私域会员设计，提升复购转介绍私域运营的第四步，转化成交客户成为会员，设计会员福利活动，会员日福利，上新折扣，免费抽奖等，发展普通用户成会员，发展会员成为合伙人。

9.设计考核体系，提升团队运营效率一个完整的项目管理，必须设计合理的团队考核体系，把每个阶段的数据标准制定出来，分工落实到具体负责人，这样才能更快推进

10..定周报月报，反馈结果，制定下月计划一个完整的项目管理，还必须设计反馈计划体系，总结上周、上个月的数据结果，看看那些环节需要调整优化，同时基于数据反馈，制定下周、下月计划。

11.使用点镜scrm系统，通过各类营销裂变活动实现客户的指数级增长，实现线上和线下双渠道的私域流量增长

以上是一个完整的私域电商操盘文档，我们讲私域要落地，一定是私域运营和项目管理的结合，很多私域课只讲私域运营，没有项目管理，那再好的方案和想法都无法落地。

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