1、村里开通微信公众号是一种怎样的感受？

这是一篇很长的专题报道，看完我深受感动。这些乡村微信公众号是腾讯公益推出的“为村”微信公众号，“为村”是“为村开放平台”的简称。

“为村”微信公号项目的诞生是腾讯公益在中国乡村扶贫摸索6年的结果。作为一家互联网企业，腾讯一直在探索将互联网与乡村扶贫工作结合在一起，在经历了援建教学楼、操场、培训乡村教师等传统帮扶项目后，深耕乡村一线的腾讯公益逐渐发现了中国农村的两大症结：信息失联和空心化。农村的年轻人大量外出打工，乡村日益凋敝，进而带来的影响是乡村之间信息失联、乡村与城市间信息失联、留守人员与外出务工人员信息失联。经过探寻和思索，腾讯开启了“为村”微信公号项目，村里开通了认证微信公众号，这是个新鲜事！

1、“为村”微信公号是什么样的平台?

带着这样的好奇，我搜索报道中提到的两个乡村认证微信公号：湖南龙山县比耳村和湖南凤凰县菖蒲塘村。

进入这两个乡村微信公号已经是晚上10点左右，但微信公号里的热闹仍然不减。从比耳村的公众号图片中能看出有很多子版块，交流最频繁的是赶集版块，经过实名认证有头像的村民们到了晚上还在热聊脐橙的交易成果，左邻右舍的日常生活。

进一步了解后，这样的乡村微信公号给了我更大的意外和惊喜。

在菖蒲塘村的公号里有《村支书日记》，田顺新书记会把村子里的大事要事写在日记里，每一篇《村支书日记》下面都有村民的点赞评论。还有诸如书记信箱、村务公开，农技指导、便民电话、法律援助等版块。这些微信公号是虚有其表的摆设，还是真的在发挥着作用呢？

2、乡村微信公号的日常运作是怎样的?

这些丰富多彩的微信公号版块是否是形同虚设呢?我点开了比耳村的《农技指导》栏目一探究竟。

认证村民向珍桂遇到了脐橙发黄的问题，从提问的表述中可以看到村民们的文字表述并不是十分准确和严谨，但朴实的文字并没有影响到村委会技术人员的针对性指导。

值得注意的是这条农技问题下的三个回复时间分别是提问的当天、第二天和第六天。这样的回复时间分布显示了这条信息不太可能是“展示性”的广告，而是真实的发生在乡村公众号上的日常情景。

翻阅多篇农技指导贴子后我发现了村委会的石宗兵是专业技术指导人员，各类脐橙种植技术问题都能应答如流，信手拈来。想必不仅在微信公众号上会指导村民，田间地头的技术帮扶也是常态化的。

我在比耳村的公众号里尝试性的发了一个游客消息，向他们问好，祝比耳村的脐橙热卖。当时已然是晚上10点半了，没想到2分钟内就收到了比耳村委会和村民们的回复，半个小时不到就陆续收到了6条感谢的回复。“为村”微信公号的效率和村民的热情以及公众号的活跃程度都令我惊叹感动。

3、互联网＋农业在乡村公众号上真实的发生

比耳村的特产是脐橙，菖蒲塘的特产是柚子、猕猴桃、苗木等。这些特色农产品正在微信公众号上推广营销，为村民们增加收入，拓展销路提供了巨大的助力。

说来各位网友可能不信，就在我发帖的同时，我亲眼目睹了一次比耳村公众号上的脐橙交易。

这位叫娜娜的网友可能是在网络上得知了比耳村的脐橙信息，在我发帖前20分钟前来询问网购方式。比耳村公众号管理员们告诉她在《村里好货》版块里下订单，他们会把优质的脐橙寄给她。在另一条消息的评论里，比耳村的村民甚至已经和求购的网友谈起了网上代理销售脐橙的事宜。

为什么村民要把最好的脐橙摘下来邮寄给客户呢?

“一份橙子10斤，卖68元，除去包装和快递等成本，每斤价格5元。以前哪卖过这么高的价，最多也就2元一斤。你说我能不把最好的橙子卖给人家吗？”

这是比耳村民余海对记者说过的话，而在我看到的微信公号上的网购记录里，这些质朴的语言变成了真实的行动，当村民感受到品牌所带来的附加效益时，他们会像褚时健卖褚橙那样坚定的维护村里自家品牌的声誉。我们必须客观的承认，仅仅靠道德观念去推行某项政策是艰难的，只有互惠互利的模式才能调动大众的自觉性和积极性。

凤凰县菖蒲塘村的公众号里有村里的微店，网上销售土鸡蛋、香辣豆腐、大头酸菜、茶叶、湘西腊肉、蜜柚等农产品。还有村民晒单调侃网友下了单没给联系电话的图片。

这些公众号上的点点滴滴都展现了互联网＋农业的广阔前景。“连接信息、连接感情、连接财富”不再是一句口号，而是实实在在的行动。

4、“为村”公众号页面的背后，是无数农村建设者的辛劳和奉献

乡村微信公号的建成和发展，不仅仅有扎根基层乡村的村干部和村民的努力、在外工作心系家乡的务工人员的辛劳、腾讯公益志愿者的汗水，更有中国基础建设者在广大农村山区的奉献。

农村地区不计成本的电网、通信、供水、交通等基础建设投入，让中国的乡村地区具备了互联网＋乡村结合的基础和前提。

中国的农民朴实节俭，何曾想到智能手机、4G网络、无线WIFI有朝一日能覆盖广大人烟稀少甚至日益空心化的乡村?

乡村微信号的普及和深入离不开智能手机和高速便捷的网络，而由此产生的流量费是村民们不得不顾忌的一大障碍。乡村建设者们在村子里建设了无线发射器，实现了主要场所的WIFI覆盖。

针对很多村民对智能手机和微信公众号的不熟悉，“为村”项目的工作人员更是投入了大量的时间和精力一对一的培训教导。乡村公众号不仅给村民带来了财富上的创收，更创造了一座心的家园。

5、“为村”公众号是维系空心化乡村情感的纽带

中国近些年面临着村庄大量消失，农村日益空心化的困境。当下的中国平均每天有近百个村落退出历史，更多的乡村在奄奄一息，年轻人群离乡进城务工，留守人员孤立闭塞。

离乡之人在城市找不到情感的寄托和归宿，留乡村民陷入了孤寂与苦闷，春运的一张张车票才能让他们在团聚中找回乡村往昔的岁月记忆。农村空心化带来的影响是方方面面且极其深远的，人与人之间的情感联系一旦被切断，乡土所承载的文化就随之烟消云散。

“为村”微信公众号的创立，让天南海北的离乡游子在辛劳打拼之际能够及时有效的了解家乡的山山水水，家长里短；让村头村尾各家各户随时随地的交流信息，凝聚人心；让农村基层组织更便捷的公开村务信息，化解内部矛盾，搭起了村民与村委会之间互信互通的桥梁。

在参与探究了比耳村和菖蒲塘村的认证微信公号后，我对“为村”项目的敬意很难用言语表达。诚然，目前乡村公众号的普及和推广所需要的各项条件在很多乡村还不具备，一些乡村公众号的建设中也存在着各种各样的问题，但它仍然是一次伟大的创新尝试。

希望各位网友多多关注这些“为村”项目的公众号，看一看他们的特色农产品，让互联网的阳光洒在乡村，照进人心。

2、新媒体运营课程的收获和感受

新媒体新媒体，说的就是如今新时代的新媒体产物，媒体是指信息传播的媒介，有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不可替代的作用。新媒体是媒体的一个相对概念，相对于以前的报纸，广播，电视，收音机等传统媒体，现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的发展，会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。比如说我们耳熟能详的短视频app（抖音、快手、小红书等）。而营销就是指企业发现或挖掘消费者的需求，从整体氛围的营造去推广和销售产品，让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

新学期的开始我们在老师的带领下，了解到新媒体运营的概论，随后学习了微信公众号的运营、微信小程序的运营、微博的运营、抖音的运营、头条号的运营、小红书的运营、知乎的运营、其他新媒体的运营，课程中我们还学习了怎么去发公众号和内容排版，公众号弹幕样式的制作，这些都让我收益良多。其中在学习的过程中和学期末，也让我感想良多，如今的我们在这个网络发达的新社会，利用互联网制造热点和营销是我们都知道的同样也是我们要去学习掌握的，毕竟利用新媒体来工作是如今社会的工作潮流，直播带货，小视频插入广告，这些我们耳熟能详的东西，也是我们天天接触的东西。其实在学习的过程中也是做实训作业的过程中遇到了很多的麻烦和困难。比如说开始着手做作业时的懵逼，做到一半发现要全部改掉的无奈，和做完作业后的趣味和欣喜。在学习的过程中发现自己不了解的东西数不胜数，一些天天就在身边可以接触到的新事物我们根本不知道原理，而在学习了解后也算是了解到了一些皮毛，发现很多东西并不是想象中的那么困难，总之一个学期的课程下来，自己的收获还是受益匪浅的。

而在学习完这些知识后，也让我坚定了要尽力学好这些知识。而且，这些理论知识并不是照本宣科，而是在老师通过一个个新颖的案例分享，一个个新鲜事物的作业，激发我们的兴趣，然后对我们提问，虽然课程中出现了很多问题但是同学们加入自己的思考进行讨论后回答，慢慢熟知到这些新媒体营销方式与分类。学习这门课程的时间虽然不长，但我觉得获益匪浅，让我对新媒体营销有了一个更加全面细致的认识。课堂内容相当充实，讲到了小程序运营，微信营销，直播讲稿内容的撰写，讲到了粉丝思维，用户参与感，热点事件营销等内容的一些原理。课程学完后给我留下深刻影响的一个字就是“新”。我们处在新时代和新社会，身边的一切事物都是新鲜的，同样竞争也是激烈的，每天都会有新东西被开发，每天都有落后的东西被淘汰。雷军说：“只要站在风口上，猪也能飞起来”。这句话让我有了深深的触动。我们不能逆势而为。21世纪是科技的时代，是互联网时代，O2O、物联网、微信就是大势所趋，社会是在向前发展的，我们必须去接受和开创新的事物，不然我们将注定被淘汰。

学习这门课程，不仅让我学习到了新媒体时代营销方式方法，更加深了对互联网思维的初步培养，并且了解认识到如今短视频和直播等新潮流的营销方法，也深刻认识到要时刻紧跟时代，不断创新进步跟紧时代的潮流。思维的形成并非一朝一夕，还需要日后继续加强学习，不断总结。希望在以后的工作中，能够将理论联系实际，好好加以运用。

3、学习新媒体营销的收获与感受

在数字几乎和网络技术高速发展的今天，孕育了一批新兴产业。新媒体发展至今不再是局限于PC端，移动互联成为主流，而我们接触到更多的就是移动互联下的新媒体工具。

我们从开始了解传统新媒体的发展状况，分析以往传统新媒体的价值意义。从中学习体会如何操作一个新媒体去推广自己的产品或者概念。

我们进行了微信公众号运营、微信小程序运营、微博运营、抖音运营、头条号运营、小红书运营、知乎运营等运营方式的学习。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或精确推送信息，提高客户的参与度和品牌的知名度，从而充分利用粉丝经济达到相应营销的目的。它有以下几个特点：

1.让消费者自主选择。

2.有效降低营销成本。

3.提升了广告的创意空间。

4.让用户帮你创造产品。

5.更精准化的客户定位。

6.巨大的数据库营销宝藏。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字，图片，语音，视频的全方位沟通互动，从而形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信公众号通过熟人网络进行小众传播，可随时随地提供信息和服务，营销和服务的定位更精准。富媒体内容，便于分享，一对多传播信息达到率高。营销成本更低，可持续性更强。

微信小程序，简称小程序。小程序内测期间，“微信之父”张小龙就在朋友圈提出：“小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者扫搜一下即可打开应用，也体现了用完即走的理念。理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题，应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。”

微博，即微博客的简称，是一种基于用户关系的信息分享，传播及获取的社交媒体网络平台，用户可以通过微博及各种客户端组件个人社区并实现即时分享。微博的基本设置包括微博名称，微博头像，微博简介，微博标签，个性域名和微博认证等内容。微博内容可以分为短微博，长文章，话题三种，每种微博内容运营的重点和方式都不相同，微博的用户运营是指根据微博用户发展规模，以微博用户行为数据为基础，了解微博用户特征，掌握如何增加微博的粉丝量，提升微博的活跃度的一系列活动。

d抖音是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，是一个专注的年轻人音乐短视频社区的平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐，短视频，形成自己的作品。它的基本设置包括个人头像，昵称，账户签名，背景图的选择，认证及绑定相连相关的账号的内容，抖音的内容主要可分为四类：美好生活类，好玩类，猎奇类，技巧类。

头条号是一款基于数据挖掘的推荐引擎型产品，它为用户推荐有价值，个性化的信息，提供连接人与信息的新型服务，是国内移动互联网领域长大较快的产品服务之一。它的基本设置包括用户名，头像，简介及认证的内容，内容是头条号的基础与核心，图文内信息仍是头条号作者最主要的发布形式，根据头条号内容表示形式不同，头条号的内容可以分为图文消息，视频，提问，直播，爆料五种。

四小红书是一个生活方式平台和消费决策入口在小红书社区用户通过文字图片视频笔记的分享记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准高效的匹配。它的基本设置包括名称，头像，个性签名和身份认证。

作为一名营销专业的学生，要懂得学习新兴事物，去运用它们从中发现更多机遇。

4、新媒体运营课程的收获与感受

新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。

新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。

新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。

虽然诞生时间不久，但所产生的影响力是深远的，通过现代化移动互联网手段，利用微信、微博等新媒体平台工具，利用新媒体，传统媒体机构可以更有效的进行思想政治教育，牢牢把握正确的舆论导向，全面提高舆论引导能力。

在学习的课程中我们学习了，新媒体运营概论、微信公众号运营、微信小程序运营、微博运营、抖音运营、头条号运营、小红书运营、知乎运营、还有其他新媒体运营，在学习的课程中，学到了很多不会的东西。老师一个个新颖的案例分享，激发我们的兴趣，然后对我们提问，同学们加入自己的思考进行讨论后回答，慢慢熟，知道这些新媒体运营方式与分类。

新媒体运营的概论简单来说，媒体是指传播信息的媒介，新媒体则是与传统媒体相对的概念。微信公众号运营，微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请应用账号，通过公众号，商家可在微信平台上实现了特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，从而形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

微信小程序运营，微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了用完即走的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

微博运营，微博即博客的简称，是一种基于用户关系的信息分享、传播及获取的社交媒体、网络平台，用户可以通过Web、Wap及各种客户端组件个人社区并实现即时分享。

小红书运营，多参加话题活动可以助力账号升级，拍摄小视频会有更好的效果，有效利用新人流量扶持，小红书官方的热搜不能普通购买。

一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。

首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。

其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上。再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。

然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。

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